读者是图书馆服务的核心对象,也是衡量图书馆工作质量的标尺,读者对图书馆的意见能够帮助图书馆完善读者服务工作,拓宽服务领域,提高社会效益,因此,倾听读者心声,了解他们的阅读需求倾向,是召开读者座谈会的目的。6月7日下午,我馆在报告厅举行了读者座谈会。全馆工作人员与来自各界22名读者代表进行了交流沟通。座谈会上,馆长简要介绍了图书馆基本概况和这两年来所开展的读者服务工作后,读者代表踊跃发言,对阅览环境、服务态度以及免费开展中老年电脑培训给予高度评价和赞扬。而对增加书刊种类、报刊室开放时间、简便借书手续以及免费开放宣传不到位等提出了各自的意见,同时建议我们往后要多举办电脑培训班。针对大家提出的建议和意见,馆长一一作了解答,并希望读者们能继续关注图书馆的工作,多为图书馆献计献策;同时,在现有的条件下,图书馆将加大免费开放的宣传力度,使广大读者能更好地利用图书馆的资源,满足读者的需求。此次读者座谈会实现了读者与图书馆的互动,交流了彼此的想法,拉近了图书馆与读者的距离,使读者对图书馆的各项工作和服务有了更全面更深入的认识。图书馆将认真分析总结读者提出的建议,最大限度满足读者需求,将图书馆的服务推上更高水平。
通报本馆基本情况
记录读者意见和建议
读者踊跃发言